Сингапурские авиалинии признаны британцами лучшим авиаперевозчиком в мире.
Эта награда получена в результате опроса YouGov, в котором она заняла первое место из 28 крупнейших авиакомпаний по чистой удовлетворенности клиентов.
В общей сложности 74% опрошенных заявили, что удовлетворены услугами Singapore Airlines, опередив Emirates, которая занимает второе место с результатом 71,9%.
На третьем месте находится Air New Zealand (70 процентов), за ней следует Virgin Atlantic (63,9 процента), а замыкает пятерку лидеров Jet2 с рейтингом удовлетворенности чуть ниже — 63,8 процента.
Далее идут Qatar Airways (6-е место, 62 процента), затем Cathay Pacific (7-е место, 59 процентов), Etihad Airways (8-е место, 59 процентов) и Norwegian (9-е место, 57 процентов).
British Airways занимает 10-е место благодаря показателю удовлетворенности 52,6%.
Флагманский авиаперевозчик Великобритании показывает лучшие результаты в рейтинге, который отражает, какие авиакомпании-респонденты рассматривают возможность бронирования билетов в ближайшие 12 месяцев.
Чуть более 52 процентов британцев заявили, что, скорее всего, забронируют рейс British Airways в следующем году, что делает ее №1 в топ-10 рейтинга.
Сингапурские авиалинии признаны британцами лучшим авиаперевозчиком в мире. Эта награда получена в результате опроса YouGov, в котором она занимает первое место из 28 крупнейших авиакомпаний по чистой удовлетворенности клиентов.
British Airways — авиакомпания, которую британцы с наибольшей вероятностью будут бронировать билеты в ближайшие 12 месяцев.
EasyJet занимает второе место: 49 процентов опрошенных британцев рассматривают возможность бронирования рейса бюджетного перевозчика в ближайшие 12 месяцев.
Замыкают пятерку лидеров Jet2 (3-е место, 37 процентов), Ryanair (4-е место, 32 процента) и Virgin Atlantic (5-е место, 31 процент).
Следующими наиболее «рассматриваемыми» авиакомпаниями являются Emirates (6-е место, 28 процентов), TUI Airways (7-е место, 27 процентов) и KLM (8-е место, 20 процентов).
Замыкают десятку лидеров Qatar Airways (девятое место, 19,7%) и Etihad Airways (10-е место, 18%).
Однако на эти результаты, конечно, будут влиять обслуживаемые направления и размер автопарка.
Лучшие авиалинии мира по мнению британцев
Топ-10 авиакомпаний по общей удовлетворенности (из 28)
1. Сингапурские авиалинии (74,2%)
2. Эмирейтс (71,9%)
3. Эйр Новая Зеландия (70,7%)
4. Virgin Atlantic (63,9%)
5. Jet2.com (63,8%)
6. Катарские авиалинии (62,1%)
7. Cathay Pacific (59%)
8. Этихад Эйрвэйз (59%)
9. Норвежец (57,6%)
10. Британские авиалинии (52,6%)
Авиакомпании, у которых британцы, скорее всего, будут бронировать билеты в ближайшие 12 месяцев
1. Британские авиалинии (52,1%)
2. ИзиДжет (49,9%)
3. Jet2.com (37,9%)
4. Ryanair (32,8%)
5. Virgin Atlantic (31%)
6. Эмирейтс (28,3%)
7. TUI Airways (27,4%)
8. КЛМ (20,4%)
9. Катарские авиалинии (19,7%)
10. Этихад Эйрвэйз (18%)
Источник: YouGov
