Из Европы в Месопотамию: куда поедут российские VIP-туристы в 2024 году

 

По информации экспертов туроператора PAC Group, одного из лидеров в области премиального туризма, можно сделать вывод о том, что в настоящее время наблюдается тенденция к росту спроса на поездки в VIP-сектор среди россиян. В 2024 году у туристов, которые имеют доступ к бюджетным средствам, возрастает интерес к Европе, «другой Турции», ОАЭ, Китаю и они стараются разнообразить свои поездки в Азию и Африку новыми экзотическими направлениями.

Российские туристы покупают круизы из Турции, чтобы увидеть Грецию и Италию

Второй семинар, посвященный премиальному туризму был проведен в Москве туроператором PAC Group в феврале. Для участия в нем было собрано около 40 отелей и офисов, представляющих 12 стран мира, 3 авиакомпаний — Emirates, Turkish Airlines и Qatar Airways, которые специализируются на перевозках по экзотическим направлениям, 11 экспертов PAC Group и около 200 агентств, специализирующихся на организации роскошных морских круизов. .

Как сказал генеральный директор компании PAC Group Илья Иткин, в сравнении с прошедшим годом количество партнеров проекта увеличилось почти в два раза. В результате этого можно смело говорить о том, что PAC Premium Workshop стал одним из ключевых событий в сфере российского VIP-туризма.

МНЕНИЯ В ПРЕМИУМ ТУРИЗМЕ СОВПАДАЮТ С НОВЫМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ

За последние два года, по мнению экспертов PAC Group, произошли существенные изменения в сегменте премиального туризма.

Клиент хочет получить за свои деньги лучшее, поэтому средний чек VIP-путешественников постоянно растет. Стандартное жильё, лучшее транспортное средство и лучший эскорт-агентство.

Как говорят представители туроператора, каждый премиум-тур — это комплексная работа с запросами клиентов и внимательное изучение лучших вариантов.

На сегодняшний день возросло количество туристов, которые ожидают персонального обслуживания на каждом этапе путешествия. В качестве целей клиентов, чаще всего, является сложный и насыщенный маршрут для отдыха, а также яркие впечатления.

Эксперты отмечают, что в настоящее время спрос на глубокие знания туристических продуктов значительно выше, чем в докризисный период. В целях того, чтобы удовлетворить запросы клиента-премии, агент должен повысить свои знания. Компания PAC Group проводит интенсивное обучение своих агентов в рамках проекта PAC Univer.

Илья Иткин, руководитель туроператора PAC Group, открыл второй цех. Снимки предоставлены АТР

В СРЕДНЕМ ВОЗРАСТ ЗАПРОСОВ НА ТУРЫ ПО ЕВРОПЕ УВЕЛИЧИЛСЯ НА 80%

Уровень интереса российских туристов к европейскому направлению растет несмотря на геополитические проблемы. Ранжирование запросов на туры по Италии в 2023 и начале 2024 года от PAC Group показывает рост на 80% по сравнению с тем же периодом предыдущего года. В этот период больше всего интересуются экскурсионными турами, отдыхом на морских курортах и горнолыжными лыжами. На протяжении 2023-2024 годов количество заявок в Греции увеличилось на 40-60%, а во Франции – на 50% и более.

Российские туристы снова начинают интересоваться Испанией

Увлечение горнолыжным туризмом в Европе не прекращает возрастать: например, Куршевель этой зимой показал рост на целых 65%, а некоторые другие горнолыжные курорты вновь стали доступны для наших соотечественников.

На термальных курортах Франции и Италии россияне проявляют повышенный интерес к отдыху. В этот список включаются такие направления как «Цветение лаванды», винные туры, экскурсии по средневековым замкам и т.д.

В Греции популярны комбинированные туры, в которых туристы проживают на нескольких островах. В этом случае они могут менять места проживания и отели. Экскурсионные туры по Европе имеют большое количество разновидностей, но все же они в большинстве своем проводятся на русском языке.

За последние 2 года россияне стали чаще совершать активные туры по городу, в ходе которых они стараются посетить как можно больше достопримечательностей и мест, которые имеют отношение к истории и культуре страны. В то время как раньше, чтобы посетить Париж или другие европейские города, нужно было потратить несколько дней на отдых в столице, сейчас россияне предпочитают проводить в стране 2-3 недели, совмещая поездки по регионам с поездками на побережье или в столицу.

ПРИМЕЧАТЕЛЬНО:

Среди факторов, способствующих росту спроса на некоторые европейские направления, можно отметить лояльную визовую политику некоторых стран ЕС, появление относительно доступных авиаперелетов через страны СНГ и профессионализм сотрудников PAC Group. Данный туроператор оказывает услуги по предоставлению визовой поддержки, организации трансферов и питания на вокзалах и в аэропортах Европы, а также предоставляет услуги русскоязычных гидов на всех этапах маршрута.

БРОНИРОВАНИЕ В ОАЭ СТАВИТСЯ ТРУДНЕЕ ИЗ-за увеличения количества уникальных туров в Турцию

Турция и ОАЭ – это два наиболее популярных зарубежных направления для российских туристов, которые имеют возможность позволить себе потратить деньги на отдых в более бюджетном сегменте.

Спрос на Хайнань растет, но спешки нет

В настоящее время, в Турции наблюдается тенденция к более раннему бронированию отелей, чем в прошлом году. Кроме того, спрос на летний отдых значительно возрос по сравнению с прошлым годом. В то же время, запросы на зимний отдых стали более разнообразными. Традиционно, Турция становится популярным местом для VIP-туризма в летний период. В то же время, в Стамбуле наблюдается постоянный рост сегмента элитного туризма, который является круглогодичным.

Также, состоятельные россияне интересуются так называемой «другой Турцией». В текущем году запланировано 2 посещения Турецкой Месопотамии: в мае и октябре. Это вызывает неподдельный интерес. Традиционно, в период цветения тюльпанов в Стамбуле наблюдается всплеск бронирования отелей и их обслуживания. Это может вызвать у туристов желание посетить Турцию еще раз.

При этом, учитывая то, что в ОАЭ проводится множество различных мероприятий по деловой тематике, включая выставки и саммиты, а также мероприятия с участием российских представителей, найти номера в элитных отелях довольно сложно.

На протяжении января-февраля 2024 года количество VIP-бронирований в стране увеличилось на 70-80%, что означает необходимость заранее планировать свои поездки.

С учетом того что, в 2024 году туроператор отмечает 10 лет своей работы в ОАЭ, можно сделать вывод о том, что компания уже 9 лет занимается перевозкой пассажиров по маршрутам Персидского залива.

В связи с празднованием 25-летнего юбилея PAC Group приглашает своих агентов принять участие в мотивационном проекте «Арабская сказка», который будет реализован в сентябре 2024 года. Победители получат путевки в отели Atlantis, The Palm и Atlantis Royal, расположенные в Дубае.

ПЦЕНА ТУРОВ В КИТАЙ УВЕЛИЧИЛАСЬ НА 200%

Китай также достиг значительных результатов. После того, как в мире началась пандемия, он стал одним из первых мест в мире, где возобновились продажи туров. В 2024 году они увеличились на 197% по сравнению с предыдущим годом.

Динамичное распределение спроса в Китае на данный момент: в течение 3-4 месяцев можно говорить о глубине продаж, которая составляет около 70%. Если зимой Хайнань выбирают около 70% туристов, то весной они составляют 10% от всех туристов, которые посещают материковый Китай. Остальные 40% используют отпуск для отдыха на пляже.

PAC Group сообщает о планах по дальнейшему увеличению количества туристов, направляющихся в Китай. Начиная с марта ожидается увеличение числа гидов-русских, а также полное восстановление всех популярных курортов и направлений.

Как и в случае с другими азиатскими странами, Япония является одним из лидеров по бронированию для туристов премиум-класса. Большинство туров компании прекратились в период цветения сакуры, что было зафиксировано и ранее, но не в период пандемии.

На мероприятии присутствовало много посетителей, которые проявили интерес к мероприятию. Кроме того, столы экспертов PAC Group не были пустыми. Снимки предоставлены АТР

В чем заключается отличие VIP-клиентов от обычных клиентов и в чем заключается конкуренция у Танзания.

Наблюдается еще одна тенденция в азиатском туризме, которая привлекла внимание экспертов PAC Group. На данный момент можно наблюдать небольшое снижение спроса на Мальдивы, в то время как спрос на них стремительно растет в период пандемии. Такие уникальные острова нельзя исключить из сферы обслуживания VIP-туристов, однако некоторые из них недавно изменили свое мнение.

К примеру, в последние годы значительно возрос спрос на премиальные туры в Таиланд и Малайзию. В Малайзии, как и в Таиланде, туристы чаще выбирают для проживания экотуризм, а также проживание в окружении природы, что является наиболее популярным направлением.

Эксперты отмечают, что в период с октября по ноябрь наблюдается значительный рост продаж на туры в Индонезию, что было обусловлено тем, что PAC Group заняла места на рейсы Qatar Airways, предназначенные для пассажиров с высоким уровнем комфорта.

К примеру в Африке, наряду с популярным сафари в Танзании, многие туристы стали рассматривать как альтернативу туры в Намибию.

Популярность этой страны среди туристов объясняется ее природной красотой и отсутствием негативных факторов, которые могут повлиять на туристический бизнес. Здесь, несмотря на то что климат пустыни очень суров, можно насладиться красотой природы и понаблюдать за разнообразием фауны в условиях сафари. Также здесь можно увидеть аутентичные племена, которые живут в естественной среде обитания.

Китай открывает визовый центр в Санкт-Петербурге

ОБЪЕДИНЕНИЯ В БИЗНЕСЕ СОСТОЯЛИСЬ В СЕЗОННОМ РЕЖИМЕ

Существует еще одна тенденция, которая касается VIP-туризма в MICE индустрии. Данная сфера в последнее время активно развивается: многие российские компании, занимающиеся корпоративными поездками для своих сотрудников или партнеров, организуют такие поездки для своих сотрудников и партнеров в различные страны. MICE-отдел PAC Group в 2023 году осуществил более 16 зарубежных поездок для сотрудников компании, а также 4 круизных путешествия.

ПРИМЕЧАТЕЛЬНО:

В зависимости от географического положения, деловое мероприятие может длиться от 1 дня до нескольких недель, а его тематика охватывает как близлежащие страны, так и экзотические направления.

Например, компания PAC Group уже начала разрабатывать и воплощать проект корпоративного путешествия на 200 человек в Шри-Ланку, включающий посещение дворцов и катание на слонах. Незадолго до настоящего времени был завершен проект MICE на круизном лайнере MSC Seaview, совершающем круиз по реке Рио-де-Жанейро.

Главной тенденцией в области корпоративных поездок является смена сезона их проведения. Для того чтобы бизнес мог нормально функционировать в период летних и зимних каникул, было принято решение проводить мероприятия круглый год. В данный момент они проводятся во всех регионах мира: летом в ОАЭ, когда там идет дождь, а также зимой на территории Европы.

Кроме того, в последнее время наблюдается тенденция к развитию MICE-туризма за рубежом. Так, в России для осуществления деловых поездок все чаще выбирают Калининград, Мурманск, Карелию и Камчатку.