Пассажирка круизного лайнера поклялась избегать круизов P&O после того, как заявила, что подверглась воздействию клопов в своей каюте, которые испортили ей отпуск.
39-летняя Коррин Макайвор в начале этого месяца отплыла из Брисбена в недельный круиз по различным островам Тихого океана.
Но, проведя несколько ночей в своей каюте, медсестра сказала, что у нее появился зуд и шишки на шее, груди и ногах, что побудило ее посетить корабельного врача, который извинился и сказал ей, что это «классические» укусы постельных клопов.
Г-жа МакИвор сказала, что спросила врача, видела ли она это раньше на корабле, и врач сказал ей «да».
«Постельные клопы полностью испортили круиз из-за беспокойства», — сказала г-жа МакИвор Yahoo News.
Коррин МакИвор сказала, что она была огорчена, когда врач на ее круизном лайнере сказал, что ее укусили постельные клопы.
Комната на круизе P&O была убрана и проверена персоналом.
Г-жа МакИвор сказала, что сначала ее впечатлило то, как персонал корабля справился с ситуацией, поручив ей посетить врача и отказавшись от платы за консультацию в размере 150 долларов.
Но она сказала, что вскоре дела пошли наперекосяк.
Ей сказали вернуться в свою каюту, где сотрудники соберут ее одежду и другие предметы и продезинфицируют их.
Один сотрудник постарался стоять у двери, пока они собирали чемоданы, но другой сотрудник вошел в комнату, положил часть своей одежды на предположительно зараженную клопами кровать, а затем отвел их в следующую комнату на противоположной стороне корабля. .
«Вот как они распространяются… как лесной пожар», — сказала медсестра.
Одежду г-жи МакИвор и ее партнера в конечном итоге бесплатно постирали, но, по ее словам, им не дали никаких инструкций, как избежать распространения постельных клопов на других пассажиров.
По ее словам, как только они вернулись на берег, пара потратила сотни долларов, чтобы убедиться, что клопы не распространились в их дом.
Г-жа МакИвор сказала, что врач сказал ей, что ее шишки были «классическими» укусами постельных клопов.
P&O Cruises заявила, что «так же, как и в отелях», у них есть строгие правила уборки (изображение из файла)
Они отдали всю свою одежду в профессиональную химчистку и продезинфицировали, выбросили только что купленные чемоданы, которые нельзя было постирать, и купили пароход.
«Это звучит преувеличенно, но именно так оно и распространяется. Я медсестра общественного здравоохранения и знаю, что это проблема общественного здравоохранения… Пассажиры понятия не имеют, что происходит».
Г-жа МакИвор сказала, что с тех пор она обратилась в P&O, чтобы обсудить хотя бы частичную компенсацию за круиз, но она утверждает, что компания «зажгла» ее, заявив, что постельные клопы не были подтверждены, и они только отказались от оплаты врача из «доброй воли».
Она в ярости и поклялась «никогда» больше не плавать с P&O.
Представитель P&O Cruises заявил, что на круизных лайнерах действуют «строгие и надежные санитарные протоколы».
«Комфорт, здоровье и безопасность наших гостей имеют для нас первостепенное значение. Как и в отелях, у нас есть строгие процессы уборки, позволяющие решать любые проблемы, которые могут возникнуть».
Понятно, что в комнате г-жи Макайвор была проведена уборка, проверка не выявила постельных клопов, и других жалоб на них из этой комнаты не поступало.
Daily Mail Australia обратилась к P&O Cruises за дополнительными комментариями.
