Hotels.com выпустил свой ежегодный отчет Hotel Room Innsights Report. Он раскрыл «удивительные услуги и истории из более чем 400 отелей».
Удивительные вещи, оставленные гостями, дикие заказы на обслуживание номеров и консьержи с гитарами.
Плюс, что нужно сказать, чтобы получить номер с балконом.
Hotels.com выпустил свой ежегодный отчет Hotel Room Innsights Report, в котором раскрыты «удивительные услуги и истории более чем 400 отелей-партнеров по всему миру… секреты их самых запоминающихся пребываний».
Здесь мы раскрываем некоторые из самых примечательных открытий.
Прокрутите страницу вниз, чтобы посетить бюро находок, отдел обслуживания номеров и узнать о преимуществах, о которых вы даже не подозревали.
Потерянные и найденные вещи
Hotels.com выпустил свой ежегодный отчет Hotel Room Innsights Report, в котором раскрываются «удивительные услуги и истории более чем 400 отелей-партнеров по всему миру… секреты их самых запоминающихся пребываний».
В отчете говорится, что чаще всего забывают грязное белье, зарядные устройства для гаджетов, а также косметику и туалетные принадлежности, сообщает Hotels.com.
Однако гости также оставили после себя дорогие вещи, включая часы Rolex, сумку Birking и часы стоимостью 5,7 млн евро/4,8 млн фунтов стерлингов; домашних животных, включая цыпленка и ящерицу (их нашли и вернули после того, как хозяин выехал); и странные предметы, такие как два полных гипса для ног, зубные протезы, рисоварку, автомобильную шину, блендер и строительные трубы.
Hotels.com сообщил, что некоторые сотрудники отелей «пошли на крайние меры, чтобы вернуть гостям их вещи».
В нем говорилось: «Один герой отеля проехал 100 миль, чтобы вернуть паспорт, другой пробежал несколько кварталов, чтобы доставить вещи до отправления круизного лайнера, а третий ехал четыре часа, чтобы вернуть забытый чемодан».
Обслуживание номеров
Среди странных запросов на обслуживание номеров, упомянутых в отчете Hotels.com, были подгоревшие тосты и хот-дог с икрой.
Самые необычные заказы на обслуживание номеров и другие услуги включают в себя ванну, наполненную Evian, «чтобы ребенок мог купаться в чистейшей воде»; индивидуальное меню для аллергиков для домашних животных, включающее блюда без глютена и молочных продуктов и т. д.; подгоревшие тосты; хот-дог с икрой; свежее козье молоко; 2 кг бананов и «приветственное слово от члена команды, подтверждающее, что его запрос на обслуживание номеров был прочитан».
Hotels.com добавил: «Отели адаптируются к этим все более странным запросам на обслуживание номеров, и W Osaka установила кнопку «Что угодно/Когда угодно», чтобы гости могли заказать «что угодно и когда угодно».
Скрытые бонусы отеля — бонусы, о которых вы даже не подозревали
Отель Four Seasons Hotel Austin предоставляет в номер консьержа-гитариста для гостей, желающих поиграть на гитаре премиум-класса, а отель Sentinel Hotel в Портленде предлагает услуги Very Important Pets, включая доступ к услугам лучших грумеров и специалиста по акупунктуре для домашних животных, находящихся в состоянии стресса.
В отчете также приводятся некоторые полезные советы, например, о том, что лучше попросить номер для курения, чтобы обеспечить себе балкон и более высокий этаж, «чтобы было больше пространства и тишины».
