Многие туристы возмущаются, когда их шезлонги, которые находятся на пляже или в бассейне отеля, оказываются заняты полотенцами. Один из немецких туристов выразил недовольство тем, что борьба за право пользования лежаками испортила его отдых. Он решил подать иск в суд с целью получения компенсации.
Согласно исследованиям, немецкие туристы являются «лидерами мира» в использовании зонтов на отдыхе. Часто немецкие граждане предпочитают отдыхать в своих излюбленных местах отдыха ранним утром, предварительно подготовив для себя шезлонги и полотенца для пляжа. Однако они могут приходить на пляж только после обеда или позднее. Именно за такую практику британцы прозвали немецких отдыхающих «бригадой пляжных полотенец».
Авиакомпания «Победа» сохранит два варианта провоза ручной клади. Новости Россия / Транспорт
ВСУД ПОЯВИЛОСЬ ОБРАЩЕНИЕ В СУД, ПО ПРИЧИНЕ ОТСУТСТВИЯ СВОБОДНОГО КРЕСЛА В ОТЕЛЕ.
Немецкий турист был возмущен таким подходом своих сограждан и отсутствием должного внимания со стороны персонала одного из отелей Родоса, в котором он провел свои летние каникулы. Когда мужчина вернулся домой в Саксонию, он подал иск в окружной суд Ганновера о признании того факта, что во время отпуска его семья не могла пользоваться шезлонгами у бассейна, так как они все время были заняты.
В гостинице, где останавливались туристы, были оборудованы шесть бассейнов и около 500 шезлонгов. В соответствии с политикой курорта, их нельзя бронировать более чем на 30 минут без того, чтобы воспользоваться ими.
По словам истца, отель и его руководитель, а также туроператор, который отправил его на отдых в указанную гостиницу, не предприняли никаких действий для предотвращения нарушений и освобождения зон отдыха, которые никто не использовал в течение отведенных 30 минут. . Нигде из работников отеля не было замечено в том, чтобы вытирать или убирать полотенца, которые были брошены несколько часов назад.
Ослабление рубля привело к росту стоимости туров и авиабилетов
На жалобы туриста, которые он направлял руководству отеля и гиду отеля, ответа не последовало. По мнению мужчины, его отдых был испорчен из-за отсутствия свободных шезлонгов у бассейна, поэтому он решил обратиться в суд с просьбой о компенсации.
ОСТАЛЬНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ ПОЛУЧИЛАСЬ В 2,5 РАЗА МЕНЬШЕ, ЧЕМ ЗАПИСАННАЯ.
Семье туристов пришлось выложить 5260 евро за пакетный тур на Родос. В самом начале иск был о взыскании денежных средств в размере 798 евро, но суд удовлетворил требования туриста на меньшую сумму.
Если семья из Саксонии планирует посетить Грецию, туроператор должен возместить ей 15% от стоимости тура. Но только за тот период времени, пока были открыты бассейны отеля и до начала жалоб на их занятость. Согласно действительному факту, немец получил компенсацию в размере 322,77 евро.
С точки зрения суда, пакетный тур может быть не очень качественным. В этом случае организатор должен предоставить только несколько шезлонгов у бассейна в отеле, или же он должен игнорировать просьбы клиентов, которые бронируют места для отдыха на длительное время, фактически не используя их.
Отели на Мальдивах начинают давать сезонные скидки. Новости Мальдив / Туристический бизнес.
На возражения туроператора о том, что в отелях часто практикуется борьба за лучшие места у бассейна, где «ранние пташки» получают место для отдыха, суд указал на то, что это является обычной практикой.
Отель по мнению окружного судьи должен был обеспечить соблюдение правил бронирования шезлонгов в течение 30 минут, но этого сделано не было. По сути, туроператор не предпринял никаких действий для обеспечения своих клиентов «бесплатным лежаком», что означает то, что он также не принял все меры для того, чтобы обеспечить их этим.
