Выступая на Reddit, неназванная путешественница поделилась фотографией своего места в самолете. «Мое разочарование было безмерным, и мой день был испорчен», — сказала женщина. Она поделилась, что забронировала место у окна, но вместо этого получила стеновую панель без вида.
Женщина рассказала о своем возмущении после того, как заявила, что доплатила за место у окна в самолете, но обнаружила, что сидела рядом с твердой панелью.
На Reddit неназванная путешественница поделилась фотографией своего места на недавнем рейсе авиакомпании Delta, где ничего не видно.
Она объяснила, что это сиденье было расположено перед сиденьями выходного ряда, где у пассажиров было окно и дополнительное пространство для ног.
Хотя ее не беспокоило дополнительное пространство для ног, «учитывая, что я ростом 5 футов», она была «слегка расстроена» отсутствием обзора.
Женщина рассказала о своем возмущении после того, как доплатила за место у окна в самолете, но обнаружила, что сидела рядом с твердой панелью. Она выразила свое возмущение на Reddit и поделилась этой фотографией.
В разделе комментариев она рассказала: «Я была рада сесть в самолет, зная, что мое место А12.
«Моя улыбка медленно исчезла, когда я подошел к своему месту, считая проходящие ряды. Мое разочарование было безмерным, и мой день был испорчен».
Она добавила, что, поскольку рейс был полностью забронирован, других вариантов мест не было.
Стюардессы сказали, что могут посадить ее на новый рейс, но пользователь Reddit сказал, что она путешествовала с семьей, так что это не вариант.
В заключение она сказала: «Это меня разочаровало, но я не поднимала шума. Это просто слегка приводило в бешенство».
Многие комментаторы сочувствовали испытаниям молодой женщины, произошедшим с пропавшим окном.
Один человек написал: «Если бы такое случалось раньше с Дельтой, потом связался с ними, и они дали мне взамен несколько тысяч миль».
Другой комментатор рассказал, что то же самое случилось с ней по дороге в Коста-Рику, и поделился похожей фотографией настенной панели вместо окна.
Один комментатор написал: «Delta не взимает плату за места у окна. «Они взимают плату за ряды «Комфорт+» и «Выход». Она сидит в ряду у выхода, поэтому заплатила больше» (фотография из архива)
Комментатор рассказал, что то же самое случилось с ними по дороге в Коста-Рику, и они поделились похожей фотографией настенной панели вместо окна.
«Я была чертовски зла», — воскликнула она.
Предлагая несколько советов, как предотвратить повторение такого же инцидента, другой высказал следующее: «В следующий раз сверьтесь со схемой мест.
«В некоторых самолетах воздуховоды переменного тока проходят из-под пола в потолок, поэтому они жертвуют одним таким окном, чтобы проложить воздуховод.
«Некоторые, как в вашем случае, установят ряд сидений рядом с запасным выходом, дверная рама не позволяет установить дополнительное окно».
Некоторые другие пользователи Reddit предположили, что молодая женщина доплатила за то, чтобы сесть в ряду у выхода, что сделало ее сомнения по поводу авиакомпании недействительными.
Один комментатор написал: «Delta не взимает плату за места у окна.
«Они взимают плату за ряды «Комфорт+» и «Выход». Она сидит в ряду у выхода, поэтому заплатила больше (не за окно, за место для ног).
— Все остальные места у острова и у окна, вероятно, были заняты в основном экономе. Источник: Я живу на самолетах (летаю несколько раз в неделю).
Однако в ответ молодая женщина ответила: «Меня не было в ряду у выхода. Это был скандал позади меня. У них было место у окна и дополнительное пространство для ног».
Отвечая на вопрос об инциденте, представитель Delta сказал DailyMail.com: «Если клиентка желает связаться с нами напрямую и сообщить более подробную информацию о своем путешествии, мы разберемся, что произошло, и исправим ситуацию».
«Кстати, «Дельта» предлагает множество вариантов размещения мест, включая места у окна, бесплатно.
«Предпочтительные места, которые состоят из мест у прохода и у окна в передней части самолета, мест у переборки и у прохода, а также мест у выхода, доступны для покупки.
«Delta также не взимает плату с семей за проживание вместе — если семьям нужна помощь в распределении мест, это можно сделать непосредственно на сайте delta.com во время процесса бронирования или они могут позвонить нам за помощью после того, как бронирование было сделано до прибытия в отель. аэропорт (800-221-1212).’
