Как выглядит отпуск, если у вас неограниченные средства?
Что ж, предлагая взглянуть на то, как живет вторая половина общества, когда дело касается путешествий, консьерж сверхбогатых людей открыла несколько страниц своей маленькой черной записной книжки.
В интервью DailyMail.com, которое она получила из своей огромной виллы в Каннах, Дебора Дюкен рассказала, что одна из самых дорогих поездок, которые она организовала для клиента, обошлась почти в 10 миллионов долларов.
Рассказывая о поездке, в ходе которой группа посетила 11 стран на частных самолетах и яхтах, она сказала: «Этот не жалеющий средств шестимесячный тур включал в себя проживание в великолепном особняке с 18 спальнями на юге Франции и в одном из самых желанных горных шале в Куршевеле».
«Для того чтобы обеспечить им максимальный VIP-уровень обслуживания, я позаботился о том, чтобы на обоих объектах была полностью укомплектована вооруженная охрана, проживающий персонал, личный шеф-повар, знаменитый персональный тренер и уроки у тренера по теннису, обладателя золотой медали».
Консьерж по путешествиям класса люкс Дебора Дюкен, работающая в Каннах, учитывает пожелания клиентов с очень высоким уровнем дохода
По словам Деборы, чтобы организовать поездку, она начинает с определения «страстей и вкусов» своих клиентов.
По словам Деборы, чтобы организовать поездку, она начинает с определения «страстей и вкусов» своих клиентов.
После этого профессионал в области путешествий и ее команда приступают к «созданию конкретной поездки с учетом точных предпочтений и потребностей клиента, где им остается только упаковать чемоданы, а обо всем остальном позаботимся мы».
Дебора рассказывает, что большинство ее клиентов — от «королевских особ до музыкальных звезд» — даже не знают, куда едут, и полагаются на нее, чтобы «удивить их уникальным опытом».
Хотя у всех ее клиентов одинаковые огромные банковские счета, Дебора говорит, что их предпочтения различаются в зависимости от того, откуда они родом.
Говоря о культурных различиях, она говорит: «Клиенты из Великобритании, как правило, арендуют дома в провансальском стиле и большие дома в Европе, поскольку они, как правило, приезжают большими группами и семьями».
«Это контрастирует с моими американскими клиентами, которые любят современные виллы и идею оазиса.
«Что касается еды и ресторанов, то им обоим в основном нравится европейская кухня в сочетании с азиатской или греческой, но только если она приготовлена хорошо.
«Клиенты из Великобритании любят хорошие вечеринки, они не слишком привередливы в еде, но хороший пляжный клуб и теплая погода — обязательные условия».
Помимо путешествий, Дебора гордится тем, что может выполнять и другие необычные поручения: от покупки билетов на концерты премиум-класса до приобретения модных вещей из лимитированных коллекций.
С помощью приложения Деборы под названием Hummingbird Executive клиенты могут регистрировать свои запросы одним нажатием кнопки.
«Теннис также пользуется большой популярностью у британцев, поэтому место с теннисным кортом на территории или теннисным клубом поблизости имеет решающее значение. Клиенты с Ближнего Востока отличаются тем, что им требуется больше персонала на территории».
«В США и Великобритании могут потребоваться одна или две горничные/дворецкие, но клиенты с Ближнего Востока, как правило, просят больше».
«Клиенты из Азии хотят получить все «под ключ»: от еды, заказанной в ресторанах, отмеченных звездами Мишлен, и доставленной им домой, до шопинга, который они смогут совершить в комфортной обстановке своего дома для отдыха».
На вопрос о том, какие вещи пользуются наибольшей популярностью у ее очень богатых клиентов, Дебора отвечает, что среди обязательных аксессуаров — чемодан Rimowa, цена на который начинается примерно от 1000 долларов, и дорожная сумка Louis Vuitton Keepall, цена на которую начинается от 2000 долларов.
Она также заметила, что многие из ее клиентов-мужчин носят «папины шляпы», причем наиболее предпочтительна модель от итальянского люксового бренда Loro Piana в форме бейсболки стоимостью около 400 долларов.
Помимо путешествий, Дебора гордится тем, что может выполнять и другие необычные поручения: от получения билетов на концерты премиум-класса до приобретения модных вещей из лимитированных коллекций.
С помощью ее приложения под названием Hummingbird Executive клиенты могут регистрировать свои запросы одним нажатием кнопки.
Членские взносы означают, что клиенты могут получить круглосуточный доступ к персональному консьержу.
Дебора говорит, что ее состоятельные британские «клиенты любят хорошие вечеринки» и «они не слишком привередливы к еде, но хороший пляжный клуб и теплая погода — это необходимость».
Один из объектов недвижимости, который Дебора любит использовать для своих клиентов в Сен-Тропе из-за его приватности
Предпринимательница (на фото с музыкантом Эйконом) говорит, что самая большая тенденция в путешествиях, которую она заметила, — это «цифровой детокс».
Недавно Деборе задали один необычный вопрос: он обратился к бизнесмену с Ближнего Востока, который хотел найти редкий бриллиант, который можно было бы украсить тиару его дочери на ее 11-летие.
Дебора говорит, что после тщательного исследования ее команда только что нашла камень «весом около 70 карат, чрезвычайно редкий, единственный в своем роде зеленый бриллиант стоимостью около 300 миллионов долларов».
Она добавила: «Клиент хотел именно зеленый бриллиант, потому что он символизирует чистоту и процветание».
Заглядывая вперед, Дебора в настоящее время работает над несколькими маршрутами и, по ее словам, одной из главных тенденций, которую она замечает, является желание «отключиться».
Предпринимательница поясняет: «Цифровая детоксикация — это огромный тренд в настоящее время. Люди хотят наслаждаться и ценить свои моменты».
«При каждом запросе на детоксикацию я всегда в первую очередь рекомендую Бали.
«Большинство моих клиентов, которые обращаются за помощью, просто хотят соединиться с природой и духовностью и отключиться от своей напряженной жизни и карьеры».
Прежде чем отправиться планировать более роскошные приключения, Дебора рассказывает о трех своих любимых местах в мире.
Она размышляет: «По моему мнению, Bvlgari Resort Bali — один из лучших отелей в мире, а что касается ресторанов, то мне пришлось бы выбрать два лучших».
«Вы не ошибетесь, если посетите японский стейк-хаус Gekko в Майами, а ресторан Gaia в Монако, оформленный в греческом стиле, — одно из моих любимых мест для обеда».
