Когда Малкольм и Мари Хеброн, обоим по 80 лет, садились на рейс British Airways из Кейптауна в Великобританию, они понятия не имели, что их «великий отпуск» вот-вот превратится в кошмар.
При высадке на воздушном мостике Малкольму внезапно стало резко плохо — и он перестал дышать.
К счастью, молодые бортпроводники Джейдон Стэнфорд-Тейлор, 22 года, и Уилл Спайсер, тоже семейная пара, быстро приняли меры и предотвратили трагедию.
«Я был полностью сосредоточен на своей задаче — спасении жизни», — сказал Джей, описывая проведение сердечно-легочной реанимации Малкольму, пока его команда использовала дефибриллятор и кислородный аппарат.
После драмы в прошлом году эти четверо создали необычную группу «друзей на всю жизнь» с «особой связью» — они встретились за обедом в Кейптауне. Читайте дальше, чтобы услышать обе стороны истории того рокового дня…
Малькольм и Мари Хеброн (вверху), обоим по 80 лет, женаты уже почти 30 лет и были в Кейптауне, празднуя день рождения дочери друга, когда дела пошли к худшему, и Малкольм перестал дышать.
Супруги бортпроводников Джей Стэнфорд-Тейлор (справа), 22 года, и Уилл Спайсер (слева) опустили Малкольма на землю и немедленно начали искусственное дыхание, спасая ему жизнь.
Что случилось? С точки зрения бортпроводников…
Джей и его партнер Уилл провели 11 часов, работая над рейсом из Южной Африки в Лондон, когда ситуация изменилась к худшему.
В беседе с MailOnline Travel Джей, который два года проработал в British Airways, сказал: «Сам полет был похож на любой обычный рабочий день.
«Мы приземлились обратно в Хитроу и уже выходили из самолета, когда кто-то сказал нам, что один из наших клиентов нашего рейса плохо себя чувствует наверху трапа, прикрепленного к самолету».
Джей и Уилл помчались к воздушному мостику — туннелю, соединяющему дверь самолета с выходом на посадку — и заметили Малкольма и Мари.
Стюардесса рассказала: «Малкольм сидел в инвалидной коляске и жаловался на боль в груди. В то время мы минут десять говорили о полете и дальнейших планах путешествия, казалось, все было хорошо… пока не оказалось.
«Малкольму быстро стало плохо, и он перестал реагировать, и именно тогда начались наши тренировки».
Малкольму стало плохо на воздушном мостике — туннеле, соединяющем дверь самолета с выходом на посадку. Вверху — самолет Airbus A350 компании British Airways, прикрепленный к воздушному мостику (фотографии из архива).
Пара опустила Малкольма на землю и «начала первоначальную оценку ситуации», когда Малкольм внезапно «перестал дышать», и они немедленно начали сердечно-легочную реанимацию.
Джей объяснил: «Я был напуган, но страх быстро рассеялся, и у меня появился адреналин и тренировки.
«Я был полностью сосредоточен на своей задаче – спасении жизни».
Джей и Уилл вместе с бортовым менеджером работали над предотвращением трагедии — он отметил, что они «вжились» в свои роли и «очень быстро адаптировались к ситуации».
Стюардесса описала бурную деятельность. Он сказал: «Я делал непрямой массаж сердца, а Уилл проводил искусственное дыхание.
«Остальные члены экипажа наблюдали и составляли план действий для следующего шага: установка дефибриллятора и обращение к медицинским работникам, пока клиенты еще выходили из самолета».
К счастью, результат усилий экипажа оказался счастливым: 80-летний Малкольм выжил.
«Через несколько дней Мари связалась с British Airways, чтобы сообщить нам, что Малкольм жив, выздоравливает в больнице, и передать нам свою благодарность», — сказал 22-летний Джей.
«Когда мы получили эту новость, я не мог перестать улыбаться. Меня охватили огромные эмоции, и я почувствовал такое облегчение, что он выздоравливает. Это был момент «и вздохни снова».
Когда люди путешествуют с нами, они полагаются на то, что мы обеспечим их безопасность. Я защищал Малкольма так, как умел.
Завершая свой опыт спасения жизней, Джей отметил: «Когда люди путешествуют с нами, они полагаются на то, что мы обеспечим их безопасность. Я защищал Малкольма так, как знал.
«Этот день научил меня тому, что не все дни одинаковы, что что угодно может случиться в любое время в течение дня.
«До этого инцидента я всегда думал, что застыну или задумаюсь во время инцидента. Однако во время этого мероприятия на это не было времени, и я чувствую уверенность и готовность сделать это снова, если и когда мне понадобится».
Джею и Уиллу не только удалось помочь Малькольму в трудную минуту, но это привело к тому, что они подружились с ним и его женой Мари на всю жизнь.
По словам Джея, у этих двух пар «особая связь», и они даже встречались за обедом, планируя сделать это снова в будущем.
Стюардесса объяснила: «Мы быстро подружились. Мы регулярно информируем друг друга о том, что нового в нашей жизни, и нам невероятно повезло снова встретиться за обедом в Кейптауне!
«Этот момент был особенным и для Уилла, и для меня, и я уверен, что он был особенным и для Мари, и для Малкольма.
«Теперь у нас есть особая связь, которую не каждому дано испытать, и я с нетерпением жду нашей следующей встречи. Мы приобрели друзей на всю жизнь, которые дороги нашему сердцу».
Что случилось? С точки зрения пассажиров…
Малкольм и Мари Хеброн, обоим по 80 лет, женаты уже почти 30 лет и были в Кейптауне, празднуя день рождения дочери друга, но понятия не имели, что должно было произойти, когда они приземлились в лондонском аэропорту Хитроу.
Джей и Уилл не только сумели помочь Малкольму (вверху) в трудную минуту, но и подружились с ним и его женой Мари на всю жизнь, когда он выздоровел.
Обсуждая инцидент с MailOnline, Мари сказала: «Мы были счастливы после прекрасного отпуска в Кейптауне и с нетерпением ждали возвращения домой.
«После полета мы выходили из самолета, когда Малкольму стало плохо.
«Он сказал, что не может дышать и изо всех сил пытается встать. Нам удалось найти инвалидную коляску, в которую можно было бы усадить Малкольма.
«Затем Джей и Уилл вместе с остальной командой тоже начали высаживаться и увидели, что нам нужна помощь».
Летный экипаж приступил к действиям, чтобы проверить самочувствие Малкольма.
Мари объяснила: «Во время полета мы болтали с Джеем и Уиллом вместе с бортовым менеджером и нашли их такими гостеприимными на борту. Поэтому, когда Джей увидел Малкольма и то, что происходит, он сразу же подошел, чтобы помочь.
«Он вытащил его из кресла, я думаю, он крикнул Уиллу, чтобы тот дал ему кислород, а затем начал искусственное дыхание, а затем включил дефибриллятор.
После окончания 11-часового полета они были непреклонны в том, что останутся там, чтобы поддержать меня.
Мари Хеброн — пассажирка British Airways
«В то же время другие члены экипажа отвели меня в сторону и присматривали за мной, чтобы я не видел, что происходит.
«Они были великолепны, и после завершения 11-часового полета они были непреклонны в том, что останутся там, чтобы поддержать меня. Вскоре после этого нас отвезли в машину скорой помощи, а затем в больницу».
Мари отметила, что, когда ее муж заболел, у нее возникло «множество смешанных чувств»: она была «шокирована, напугана, благодарна и ей очень повезло, что в тот день рядом были Джей и Уилл».
Любящая жена испытала такое облегчение, когда Малкольм выздоровел, что попросила сына связаться с авиакомпанией.
Она объяснила: «Мой сын связался с Шоном Дойлом, председателем и генеральным директором British Airways, чтобы поблагодарить команду за спасение жизни Малкольма, поскольку без их помощи я не знаю, где бы мы были сегодня. С тех пор с экипажем связались, а остальное уже история.
Сын Мари связался с Шоном Дойлом, председателем и генеральным директором British Airways, чтобы поблагодарить команду за спасение жизни Малкольма после полета, и с тех пор они встретились с Уиллом и Джеем в Кейптауне (фото из архива)
«Мы по-прежнему поддерживаем связь с коллегами из бортпроводников, включая Уилла и Джея.
«Малкольм хорошо поправился, и с тех пор мы встретились с ними обоими в Кейптауне, что действительно было трогательным моментом, особенно учитывая значимость места назначения и множество воспоминаний, которые оно вернуло с того дня».
Пара даже надеется увидеть Джея и Уилла в своем доме в Брайтоне, Англия.
Мари сказала: «Мы уже организуем нашу следующую встречу, и они знают, что их ждут на Южном побережье в любое время!»
«Мы не можем выразить нашу благодарность словами и хотим поблагодарить их от всего сердца. Мы в долгу перед ними за всю их помощь – без их быстрой реакции в тот день мы могли бы оказаться в совершенно иной ситуации, чем сегодня».
Подводя итог своему мучительному опыту, Мари отметила: «Джей, Уилл и остальная часть команды – огромное, огромное спасибо».
